شروط الاستخدام

تغطّي هذه الشروط استخدامك لـ busabutop، خدمة مستقلة عبر الإنترنت تساعد الركاب على شحن رصيد بطاقات حافلات في أبوظبي.

1. عن الخدمة

تُشغّل busabutop شركة Busabutop Digital Services، منشأة مسجّلة لضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات. نحن مساعد مستقل ولسنا الجهة التي تصدر بطاقات الحافلات أو تشغّل شبكتها.

2. استخدام الخدمة

توافق على تقديم بيانات بطاقة صحيحة واستخدام الخدمة فقط لشحن بطاقة يحقّ لك استخدامها. أنت مسؤول عن إدخال رقم البطاقة الصحيح المكوّن من 10 أرقام والمبلغ قبل التأكيد.

3. المدفوعات

يعالج المدفوعات مزوّد الدفع. تُعرض المبالغ بالدرهم الإماراتي (AED). لا يمكننا الوعد بمدة معالجة محددة، وإن كان الشحن يجهز عادةً خلال دقائق.

4. التصحيحات والاسترداد

عند خصم مبلغ دون وصول الرصيد إلى البطاقة، سنتحقق ونصحّح. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل.

5. التوفّر

نسعى لإبقاء الخدمة متاحة، لكن قد نوقفها للصيانة أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا. لسنا مسؤولين عن تأخيرات ناتجة عن جهات إصدار البطاقات أو شبكة النقل.

6. تغييرات الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. النسخة الحالية هي دائمًا المنشورة على هذه الصفحة.

7. التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط: support@busabutop.org.